Agenda - Конференция "Управление корпоративным контентом и печатью", Москва | Mероприятия | IDC Russia

09:00 – 09:30

Регистрация

09:30 – 09:35

Приветственное слово

Роберт Фариш
вице-президент, глава представительства IDC в России и СНГ

09:35 – 09:55

Обзор рынка ECM в мире и в России

Александр Прохоров
менеджер по исследованиям, IDC Russia/CIS

Скачать презентацию

В докладе Александра Прохорова будут приведены данные о мировом и российском рынке управления контеном. Докладчик остановится не только на цифрах, но и на тенденциях, которые влияют на развитие рынка, на трансформацию приложений для работы с контентом. В последнее время предприятия активно ищут новые методы управления контентом, что, с одной стороны, связано с желанием использовать все больше неструктурированной информации из разных источников, а с другой – с изменяющимися привычками сотрудников, которые привыкли использовать личные мобильные устройства, «личные» SaaS приложения, «личные» облачные системы хранения данных и личные контакты в социальных сетях в корпоративных целях. Бизнес-пользователи получают контроль над данными и меньшую зависимость от ИТ-отделов. Решение задачи управления контентом в новых условиях требует от корпораций новых административных и программных решений.

СЕССИЯ I

09:55 – 10:20

Использование ECM-систем при работе с большими объемами неструктурированной информации. Пример успешного внедрения

Геннадий Попов
управляющий партнер, WSS-Consulting

Скачать презентацию

Как можно оценить эффективность внедрения той или иной системы электронного документооборота на предприятии? Представьте, что для выполнения одного и того же действия пользователю первой СЭД требуется сделать 10 кликов и открыть 3 разных окна, в то время как обладателю второй СЭД достаточно сделать 2 клика в одном окне. Разница в потраченном времени позволяет сделать вывод о значительном влиянии пользовательского интерфейса на эффективность работы с системой, а в конечном итоге может повлиять на успешность всего проекта внедрения ECM.

Доклад посвящен демонстрации многолетнего практического опыта в разработке систем электронного документооборота компании WSS-Consulting, одного из ведущих российских разработчиков на рынке СЭД, ключевым правилом которой является принцип минимизации кликов.

 

10:20 – 10:40

Актуальные задачи российских компаний в области ECM сегодня. Примеры реализованных проектов

Алексей Бышов
руководитель направления, Логика бизнеса

Скачать презентацию

В докладе будет сделан обзор актуальных задач российских компаний в области ECM сегодня, а также представлен опыт проектов, реализованных за последнее время в компаниях из различных отраслей экономики.

10:40 – 11:00

Внедрение системы электронного документооборота в телекоммуникационной компании

Олег Балихин
директор по ИТ, МТТ

Скачать презентацию

 

В 2012 году руководство «МТТ» приняло решение о внедрении новой платформы документооборота. Имеющаяся в компании СЭД была морально устаревшей, некоторые процессы документооборота были автоматизированы вне основной СЭД, значительный бумажный документооборот мешал развитию. Нужен был инструмент для эффективной организации операционной деятельности компании на всех уровнях, что являлось необходимым условием ее быстрого роста и инновационного развития.

11:00 – 11:35

Кофе-пауза

СЕССИЯ II

11:35 – 12:05

MPS и MDS - определения, проблемы, российская специфика

Константин Макаренков
ведущий аналитик, устройства печати и обработки изображений, IDC

Скачать презентацию

Управляемые услуги печати (Managed Print Services, MPS) и управляемые услуги документооборота (Managed Document Services, MDS) дают возможность производителям печатной техники найти новый подход к потребителям и полностью задействовать свои компетенции в услугах печати, преодолевая зависимость от прибылей с поставок аппаратных средств печати и расходных материалов. В то же время главным преимуществом внедрения MPS и MDS для всех сегментов корпоративных конечных пользователей является построение более экономичной и современной модели ведения бизнеса.

Что требуется сегодня в сфере печати документов конечным пользователям? В чем заключается неэффективность печати и документооборота? Как осуществить переход к управляемой среде печати? Ответы на эти и другие вопросы прозвучат в презентации Константина Макаренкова.

12:05 – 12:30

Развитие услуг по управлению инфраструктурой печати - повышая эффективность вашего бизнеса

Эммануэль Жан
General Director, Russia and CIS, Lexmark

Скачать презентацию

Исторически услуги по управлению инфраструктурой печати (MPS) развивались по пути повышения прозрачности и контроля над парком устройств и одновременно снижения операционных затрат, а также высвобождения ИТ-ресурсов компании для других профильных задач. Неизменным результатом для заказчика была существенная экономия средств. Но сейчас подход к управлению инфраструктурой печати (MPS) заметно изменился и  предполагает повышение эффективности печати за счет оптимизации бизнес-процессов организации.

12:30 – 12:55

Управление печатью силами специализированных организаций. Основные этапы передачи управления печатью аутсорсеру, типовые барьеры процесса и интересы для бизнеса непрофильных компаний

Дмитрий Гришин
руководитель ITO проектов, Office Print Service (OPS)

Скачать презентацию

Подход компании «Офис Принт Сервис» (ОПС) к проектам по управлению сервисами печати. Постраничный сервис печати. Наше понимание задачи. Возможные уровни передаваемой ответственности.

Этапы внедрения проекта и оценка результатов. Обоснование экономической эффективности для бизнеса заказчика.

 

12:55 – 13:15

Уроки очередного проекта аутсорсинга печати

Дмитрий Шишкин
директор операционно-технологического блока, банк "Открытие"

Скачать презентацию

Очередной проект в области управления услугами печати (MPS). Больший масштаб. Расширение опыта. Преодоление внутрикорпоративных барьеров. Адаптация модели к территориально-распределенной сети отделений и точек продаж. Уроки. Следующие шаги.

13:15 – 13:30

MPS: промежуточные итоги

Александр Лужков
директор, СервисДирект

Скачать презентацию

О старте своих программ MPS-вендоры заявляют наперегонки на протяжении последних лет. Однако на сегодняшний день MPS так и не стали доминирующим трендом на российском рынке офисной печати.

В докладе будут представлены взгляды компании «СервисДирект» как на препятствия, возникающие на пути распространения этой модели обслуживания, так и на возможности, формирующиеся на рынке, которые позволяют продолжать сохранять оптимизм относительно будущего MPS в России.

13:30 – 13:50

Практика оптимизации корпоративной печати в розничном банке

Александр Казаков
заместитель директора департамента управления сервисов информационных технологий, банк "Хоум Кредит"

Скачать презентацию

Бизнес-контекст задачи оптимизации печати в банке, поставленные руководством цели и критерии их достижения. Выбор подходов к решению, внутренние мероприятия и предложения внешних поставщиков. Практические результаты реализованных проектов. Оценка экономической выгоды внедрения решений.

13:50 – 14:15

Подведение итогов. Розыгрыш призов среди участников. Закрытие конференции

14:15 – 15:15

Обед

Предварительный вариант программы. Организаторы оставляют за собой право на внесение изменений.