Деловая встреча с экспертами IDC и ClickSoftware | Mероприятия | IDC Russia

Количество мобильных сотрудников в организациях продолжает расти, спектр задач, которые они решают удаленно постоянно расширяется, но есть группа сотрудников в компаниях, которая всегда была мобильной. Это сервисные бригады, обслуживающие оборудование, транспортный парк, заказчиков и многие другие объекты, которые требуют непосредственного присутствия. Современные мобильные технологии позволяют кардинально изменить, трансформировать работу сервисных подразделений компаний различных индустрий экономики. Решения по управлению мобильными бригадами и оптимизации их работы позволяют повысить качество обслуживания и эффективность работы мобильных сотрудников за счет предоставления информации о реальном положении дел как мобильным сотрудникам, так и офисным работникам, находящимся с ними на связи. Полная интеграция с корпоративными back - end системами обеспечивает актуальность этой информации.

Во время делового ужина, проводимого компаниями IDC и ClickSoftware, у Вас будет возможность познакомиться с решением компании ClickSoftware по комплексному управлению мобильным персоналом, услышать о том, как данное решение применяется в ряде ключевых отраслей экономики и узнать детали реального внедрения одного из российских заказчиков.

Основные вопросы встречи:

  • Повышение лояльности заказчиков и уровня сервиса клиентов
  • Мотивация и эффективность сотрудников «в полях»
  • Практика поощрения и признания успехов для повышения уровня сервисного обслуживания
  • Инновационные технологии в вашей компании


Встреча ориентирована на директоров/руководителей по ИТ.

Встреча закрытого характера, участие только по VIP-приглашениям.

Партнеры

Партнер

ClickSoftware