Agenda - Мобильность персонала в банках и страховых компаниях | Mероприятия | IDC Russia

09:30 – 10:00

Регистрация. Кофе. Работа выставки

10:00 – 10:10

Открытие

10:10 – 10:30

Как европейские банки и страховые компании повышают мобильность персонала

Андрей Чернявский
директор IDC Financial Insights Europe, IDC

Скачать презентацию

Низкий потенциал роста заставляет европейские банки и страховые компании искать пути снижения затрат с помощью технологий. Персонал традиционно является одним из главных источников расходов в финансовой индустрии, поэтому повышение его производительности с помощью мобильных устройств приводит к значительной экономии издержек и улучшению качества обслуживания клиентов.

10:30 – 10:50

Трансформация рабочих мест: решения и технологии Intel для бизнеса

Василий Бояринов
директор по работе с корпоративными заказчиками Intel Corporation в России, Казахстане и Украине

Скачать презентацию

Быстрое развитие ИТ заставляет предприятия эволюционировать, адаптируясь к новым условиям работы для повышения эффективности. Меняются организация работы предприятия, схемы взаимодействия между сотрудниками и даже рабочее место. Intel предлагает познакомиться с новейшими решениями для бизнеса, которые поддерживают современные беспроводные технологии, имеют встроенную систему безопасности, обеспечивают более высокую производительность и предоставляют расширенные возможности управления для удовлетворения потребностей мобильных сотрудников. За счет отказа от проводов, обеспечения высокой производительности и длительного времени работы от аккумулятора и предоставления широкого выбора различных форм-факторов в соответствии с потребностями каждого сотрудника Intel предлагает по-настоящему оптимизированную бизнес-платформу, которая изменит привычные методы работы.

10:50 – 11:10

Windows 10: Новая стратегия Microsoft в действии

Сергей Марцынкьян
менеджер по маркетингу продуктов, Microsoft

Скачать презентацию

11:10 – 11:30

Аппаратные технологии управляемости и безопасности в новых форм-факторах

Александр Мельников
cпециалист по корпоративным технологиям, Intel

Скачать презентацию

Доклад о подходах и технологиях Intel, реализуемых в устройствах различных форм-факторов для обеспечения реактивной и проактивной безопасности на аппаратном уровне. Так же будут представлены технологии, обеспечивающие удаленное управление, в том числе и мобильными устройствами, на аппаратном уровне.

11:30 – 12:00

Кофе-пауза. Работа выставки

12:00 – 12:20

Мобильные рабочие места в Сбербанке

Екатерина Фроловичева
директор управления ИТ-стратегии, "Сбербанк России"

Скачать презентацию

12:20 – 12:40

Персональный голосовой ассистент

Михаил Ермоленко
директор разработки, Api.ai (Speaktoit)

Скачать презентацию

4 года назад компания Apple представила голосового помощника Siri. Они наделали много шума, и все хотели посмотреть, что это такое. Но люди быстро "наигрались" и для большинства Siri является больше забавой, чем реальным помощником. Однако ситуация меняется и каждый год количество людей, активно использующих голосовое управление в повседневной жизни, быстро растет. Буквально через 2-3 года люди уже не будут воспринимать всерьез устройства, с которыми нельзя поговорить.

Михаил расскажет о том:

  1. Почему у голосового общения с устройствами большое будущее, и какие проблемы понимания речи сейчас стоят?
  2.  Как можно создать голосового персонального ассистента, заточенного под конкретные бизнес-нужды? В каких случаях это может повысить эффективность работы?
  3. Какие возможности будут доступны уже в ближайшем будущем?

 

 

12:40 – 12:55

Мобилизация и прием оплаты картами страховыми агентами

Владимир Канин
основатель и генеральный директор, Pay-Me

Скачать презентацию

12:55 – 13:55

Панельная дискуссия с представителями банков и страховых компаний «Особенности внедрения мобильности в банках и страховых компаниях России»

Модератор: Андрей Чернявский, глава IDC Financial Insights в Европе

  1. Готов ли рынок?
    • Пришло ли время для мобильности персонала в российских финансовых организациях?
    • Есть ли желание инвестировать с мобильные проекты в нынешних экономических условиях?
    • Есть ли позитивный бизнес-сценарий?
    • Что означает мобильность персонала для финансовой организации – эффективность, инновационность, новые продукты и сервисы?
  2. Где и как внедрять в первую очередь?
    • Что отличает финансовую сферу от других областей в плане использования мобильных устройств?
    • Какие финансовые организации внедряют мобильность первыми?
    • Фронт-офис или бэк-офис – где внедрять в первую очередь?
    • На какие процессы стоит обратить внимание сразу?
    • Как могут помочь мобильные устройства повысить эффективность совместной работы?
  3. Переход от бумаги к "мобильной цифре"
    • Пришла ли пора прекратить использовать бумагу в работе с клиентами и внутри организации?
    • Есть ли ограничения со стороны законодательства?
    • Как мобильность сочетается с авторизацией клиентов и цифровой подписью?
    • Какие есть варианты форм-факторов и какие подходят больше для финансовой сферы?
    • Играет ли роль операционная система и наличие клавиатуры?
  4. Мобильность на выезде
    • Пришла ли пора прекратить использовать бумагу в работе с клиентами и внутри организации?
    • Основные плюсы мобильности сотрудников в страховании
    • Есть ли конкурентное преимущество в использовании мобильных устройств банковскими сотрудниками на выезде?
    • Что может дать интеграция платежных сервисов с мобильными устройствами?
  5. Организация и интеграция
    • Кто должен продвигать мобильность в финансовой организации – бизнес или IT?
    • Как убедить руководство, что нужно переходить на мобильные устройства?
    • Сопротивляется ли IT или служба безопасности новым "мобильным" рискам – сохранность устройства и сохранность данных?
    • При выборе решения на какие функциональные возможности нужно обратить внимание в первую очередь?

 

13:55 – 14:05

Подведение итогов. Закрытие мероприятия

14:05 – 15:00

Обед. Фуршет. Работа выставки

Предварительный вариант программы. Организаторы оставляют за собой право на внесение изменений.