Agenda - Корпоративные социальные взаимодействия - эффективные коммуникации внутри и за пределами компании | Mероприятия | IDC Russia

09:00 – 09:30

Регистрация, кофе

09:30 – 09:35

Приветственное слово IDC

Елена Семеновская
директор по исследованиям, IDC Россия и СНГ

09:35 – 09:40

Приветственное слово

Алексей Иващенко
директор представительства в Санкт-Петербурге, директор по продажам Северо-Западного региона, IBM Восточная Европа/Азия

09:40 – 10:00

Корпоративные социальные взаимодействия - эффективные коммуникации внутри и за пределами компании

Елена Семеновская
директор по исследованиям, IDC Россия и СНГ

Скачать презентацию

Демократизация социальных сетей сделала так, что сегодня каждый партнер, заказчик, поставщик и служащий имеют право голоса и способны влиять на ваш бизнес и становиться активными участниками бизнес-процессов в компании. Чтобы использовать ту информацию, которая исходит от этих участников, надо научиться их слышать. По аналогии с нашим персональным опытом, социальное взаимодействие на уровне компании может выглядеть просто, и сама идея кажется тривиальной, но это не так. Для того, чтобы получить значимую для бизнеса информацию, необходимо понимать цели, стоящие перед компанией, и знать инструментарий для достижения этих целей.

В презентации речь пойдет об основных компонентах, необходимых для построения социального взаимодействия внутри и за пределами компании.

10:00 – 10:30

Ваше социальное рабочее место: сотрудники, вдохновленные новой методикой работы

Иван Михалычев
технический специалист по решениям для коллективной работы, IBM

Скачать презентацию

Социальное рабочее место и социальная деятельность значат гораздо больше, чем социальные сети. Это - рабочее место, которое стимулирует сотрудников к большему сотрудничеству, к введению большего числа новшеств и принятию более быстрых решений, то есть к созданию коммерческой ценности. Day in Life story продемонстрирует Вам, как ваша организация может перейти на новую ступень своей деятельности с новым способом вести сотрудничество, обмениваться информацией, делиться знаниями, обмениваться мнениями, находить экспертов, производить работу над проектами и многое другое.

10:30 – 11:00

Кофе-пауза

11:00 – 11:30

Рынки-переговоры: привлекайте Ваших клиентов новой методикой работы

Михаил Талалаевский
специалист по портальным решениям WebSphere, IBM

Скачать презентацию

Сегодня клиенты более проинформированы о сетевых возможностях и обладают большей мобильностью, чем когда-либо прежде. И предприятия, которые хотят оставаться конкурентоспособными, должны заново придумывать способы работы с клиентами: по сети, в центре взаимодействия с клиентами и лично. В Day in Life story вы увидите, как новая методика работы может позволить вашему бизнесу построить длительные отношения с клиентами и партнерами, чтобы увеличить доход и лояльность клиентов. Причина проста - большее сотрудничество с клиентами приводит к большему финансовому успеху.

11:30 – 12:00

Построение социальной сети для поддержки научно-образовательной деятельности университета на платформе IBM Connections

Владислав Герасимов
заместитель директора ЦНИТ, "Новгородский Государственный Университет им. Ярослава Мудрого"

Скачать презентацию

Узнайте, как клиент IBM использует социальные технологии сегодня в создании большей коммерческой ценности

12:00 – 12:45

Панельная дискуссия

Модератор: Елена Семеновская, директор по исследованиям, IDC

Участники:

  • Алексей Иващенко, директор представительства в Санкт-Петербурге, директор по продажам Северо-Западного региона, IBM Восточная Европа/Азия;
  • Иван Михалычев, технический специалист по решениям для коллективной работы, IBM;
  • Михаил Талалаевский, специалист по портальным решениям WebSphere, IBM;
  • Владислав Герасимов, заместитель директора ЦНИТ, "Новгородский Государственный Университет им. Ярослава Мудрого"
12:45 – 13:00

Подведение итогов и закрытие конференции

13:00 – 14:00

Обед, неформальное общение